【正月に風呂に入れない?】年末にエコキュートが故障! [今日のお仕事]
長期休暇前に給湯器が故障したら....
朝イチ、お得意様から電話.....
「エコキュートが故障した!」
使用15年目のサンヨーのエコキュート。メーカーサービスが営業していたとしても、もはや部品がない。当店も、正月休み直前。どうするか?とりあえず、お客様宅へ急ぐ
カバーをはずすと見るも無残な姿
カルキにさらされた、真っ白なエコキュート内部
銅管の腐食によるピンホール。
ず~と、水が漏れていたのでしょう。
配管の結合部がカルキに染まっておりました。
室外機もサビによる腐食が発生。
リモコンが示す湯量はゼロ。
ご臨終です......
ま、15年よくもったよね~、買うわ!
お客様も修理不能の状況は重々承知でした。
そうと決まったら、とにかく正月までには何とかせねばっ!!交換を決断したお客様にご不便はお掛けしたくない。コロナ禍もあり、混雑するスーパー銭湯に行かせるわけにはまいりません。
幸い、ウイスタふじくらは8店舗のチェーン店。どこかに、在庫がある。今回は、宇都宮の江曽島店に370Lの在庫があり、その日のうちに移動。翌日取り付け工事の段取りを組むことができました。
ちなみに、お買い上げいただいた機種は
panasonic HE-AJ37KQS
パナソニックショップしか扱っていない、専門店の為のモデルです。
貯湯ユニットの塗装がちがう!
↑ちょっと青いでしょ?
ヒートポンプユニットの熱交換器はブルーフィンを使用。塩害地でも腐食しにくい素材を使っており、安心して長期使用できるエコキュートです。
工事は故障した翌日
もう一日ずれてしまったら、工事担当者の予定がとれず、越年となる可能性がありました。よかった~~~~~
本当にギリギリの工程で取付工事を完了させることができました。
ほっ......
毎年、年末になると何かしら緊急事態が発生します。すべて対応できるとは限りませんが、ウイスタはできる限りの事をやります!
そんなこんなで、2020年も終わります。ブログも年内はこれで最後です。たくさんの方にアクセスいただき感謝いたします。
来年もウイスタふじくらをよろしくお願いいたします!
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ウイスタふじくら佐野店
栃木県佐野市大橋町2066
0283-22-5131
www.wista-fujikura.com
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